01
البيانات التي قد نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم
بشكل مباشر عند التواصل معنا من خلال الموقع،
مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وأي معلومات
يتم إدخالها ضمن نماذج التواصل.
وقد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بصورة تلقائية
أثناء استخدام الموقع، مثل نوع المتصفح والجهاز
وصفحات الموقع التي يتم زيارتها، بهدف تحسين أداء
الموقع وتجربة المستخدم.
02
كيفية استخدام البيانات
قد يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها لأغراض
مرتبطة بتشغيل الموقع والتواصل مع المستخدمين
وتحسين مستوى الخدمات والمحتوى المقدم.
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
- تقديم المعلومات المطلوبة عن خدمات كلاوزون.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- متابعة أي ملاحظات أو استفسارات يتم إرسالها.
- الحفاظ على أمن الموقع واكتشاف الاستخدام غير المشروع.
03
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة
للمساعدة في تحسين أداء الموقع وفهم طريقة استخدام
الزوار للصفحات والمحتوى.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو
تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح المستخدم، مع ملاحظة
أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر في حال تعطيل بعض هذه الملفات.
04
مشاركة البيانات
لا تقوم كلاوزون ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقد يتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة مع جهات
تقدم خدمات تقنية مرتبطة بتشغيل الموقع أو التواصل،
وبالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمات.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا
بموجب الأنظمة أو بناءً على طلب من جهة مختصة وفق
الإجراءات النظامية المعمول بها.
05
حماية البيانات
نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات
من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي بيانات
يتم إرسالها أو تخزينها عبر الإنترنت، لذلك يتم التعامل
مع البيانات ضمن الحدود والإجراءات التقنية المتاحة.
06
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية
لا تخضع لإدارة كلاوزون.
لا تشمل سياسة الخصوصية هذه المواقع الخارجية،
ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل
تقديم أي معلومات من خلالها.
07
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر بما يتناسب
مع التغييرات التي تطرأ على الموقع أو طريقة التعامل
مع البيانات أو المتطلبات التنظيمية.
تصبح أي تعديلات سارية عند نشر النسخة المحدثة من
سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.
08
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية
أو كيفية التعامل مع المعلومات والبيانات، يمكنك
التواصل مع كلاوزون عبر: